L’olivier assurance : devis en ligne, espace personnel et contact pour votre assurance auto et habitation

L'olivier assurance

L’olivier Assurance, filiale d’Admiral, se démarque dans l’assurance auto et habitation en France avec une offre digitale innovante.

  • Offres d’assurance flexibles : formules auto et habitation adaptées à différents profils
  • Processus 100% en ligne : devis et souscription rapides, gestion autonome via l’espace client
  • Service client primé : assistance 24/7, dépannage rapide et avantages exclusifs comme le Taxi Joker
  • Tarifs compétitifs : offres attractives, notamment pour les jeunes conducteurs et locataires

L’olivier Assurance, filiale du groupe Admiral, se positionne comme un acteur majeur dans le secteur de l’assurance auto et habitation en France. Avec son offre 100% digitale et son service client primé, cette compagnie propose des solutions adaptées aux besoins des conducteurs et propriétaires modernes. En 2023, le marché de l’assurance en France a représenté plus de 245 milliards d’euros de cotisations, dont 22,8 milliards pour l’assurance automobile. Tout au long de ce texte, nous étudierons en détail les offres d’assurance auto et habitation de L’olivier, le processus de souscription en ligne, la gestion des contrats via l’espace personnel, effectivement que les avantages du service client et de l’assistance proposés.

Découvrez les offres d’assurance auto de L’olivier Assurance

L’olivier Assurance propose trois formules principales pour couvrir votre véhicule : Tiers Essentiel, Tiers Confort et Tous Risques. Chacune de ces formules offre un niveau de protection adapté à vos besoins et à votre budget.

Les formules d’assurance auto

La formule Tiers Essentiel couvre les dommages causés aux tiers en cas d’accident responsable. Elle inclut la responsabilité civile obligatoire, la défense et recours, par voie de conséquence qu’une garantie conducteur. Cette option est idéale pour les propriétaires de véhicules anciens ou peu valorisés.

La formule Tiers Confort offre une protection plus étendue. En plus des garanties de la formule Essentiel, elle inclut le bris de glace, le vol, l’incendie et les dommages causés par les catastrophes naturelles et technologiques. Cette formule convient parfaitement aux conducteurs souhaitant une couverture intermédiaire.

La formule Tous Risques est la plus complète. Elle couvre l’ensemble des garanties précédentes et y ajoute la protection contre les dommages tous accidents, offrant de ce fait une tranquillité d’esprit maximale aux conducteurs.

Les packs optionnels

Pour personnaliser votre assurance auto, L’olivier propose trois packs optionnels :

  • Le pack Assistance : inclut le dépannage 0 km et le véhicule de remplacement
  • Le pack Sécurité : offre une protection renforcée du conducteur et des effets personnels
  • Le pack Premium : combine les avantages des packs Assistance et Sécurité avec des garanties supplémentaires

Ces packs permettent d’adapter votre couverture à vos besoins spécifiques, que vous soyez un conducteur occasionnel ou un professionnel de la route.

L’offre MultiAuto

Pour les foyers possédant plusieurs véhicules, L’olivier Assurance propose une offre MultiAuto attrayante. Cette offre permet de bénéficier d’une réduction de 10% sur le deuxième contrat auto souscrit. C’est une opportunité intéressante pour optimiser le budget assurance du ménage.

A lire aussi : Active assurance : comparez et souscrivez en ligne vos contrats auto, habitation et santé

Les avantages de l’assurance habitation L’olivier

L’olivier Assurance ne se limite pas à la protection de votre véhicule. La compagnie propose également des solutions d’assurance habitation adaptées à différents profils de résidents.

Les formules d’assurance habitation

L’olivier Assurance propose trois formules principales pour l’assurance habitation :

  • La formule Essentiel : couvre les garanties de base pour les locataires
  • La formule Confort : offre une protection étendue pour les propriétaires occupants
  • La formule PNO (Propriétaire Non Occupant) : spécifiquement conçue pour les propriétaires bailleurs

Chaque formule inclut des garanties essentielles telles que la responsabilité civile, les dégâts des eaux, l’incendie, les catastrophes naturelles et technologiques, donc que le vol et le vandalisme.

Formule Garanties principales Profil type
Essentiel RC, Dégâts des eaux, Incendie, Catastrophes naturelles Locataire
Confort Garanties Essentiel + Protection juridique étendue Propriétaire occupant
PNO Garanties spécifiques pour les biens en location Propriétaire bailleur

Les spécificités de la formule PNO

La formule Propriétaire Non Occupant (PNO) est particulièrement intéressante pour les investisseurs immobiliers. Elle offre une protection adaptée aux risques spécifiques liés à la location d’un bien immobilier. Cette formule couvre notamment :

  • La responsabilité civile du propriétaire
  • Les dommages au bâtiment en cas de sinistre
  • La perte de loyers suite à un sinistre rendant le logement inhabitable
  • La protection juridique en cas de litige avec le locataire

Pour un investisseur soucieux de sécuriser son patrimoine immobilier, la formule PNO de L’olivier Assurance représente une solution complète et rassurante.

Type de logement Tarif indicatif mensuel
Appartement (locataire) 9€
Maison (locataire) 18€

Ces tarifs sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la superficie du logement, de sa localisation et des options choisies.

Les avantages compétitifs de L’olivier Assurance

L’olivier Assurance se démarque par plusieurs avantages compétitifs dans le domaine de l’assurance habitation :

  1. Une souscription 100% en ligne, rapide et simplifiée
  2. Des tarifs compétitifs, notamment pour les jeunes locataires
  3. Une gestion de sinistre efficace avec un suivi en temps réel
  4. Des garanties étendues incluses dans les formules de base
  5. Un service client réactif et primé, disponible 6 jours sur 7

Ces avantages font de L’olivier Assurance un choix judicieux pour les propriétaires et locataires à la recherche d’une protection fiable et abordable pour leur logement.

Comment obtenir un devis et souscrire en ligne chez L’olivier Assurance

L’olivier Assurance mise sur la simplicité et la rapidité pour permettre à ses clients d’obtenir un devis et de souscrire à une assurance en quelques clics. Voici les étapes à suivre pour obtenir une estimation tarifaire personnalisée.

Le processus de demande de devis en ligne

Pour obtenir un devis gratuit, rendez-vous sur le site officiel de L’olivier Assurance et suivez ces étapes :

  1. Sélectionnez le type d’assurance souhaité (auto ou habitation)
  2. Remplissez le formulaire en ligne avec les informations demandées
  3. Comparez les différentes formules proposées
  4. Personnalisez votre devis en ajoutant ou retirant des options
  5. Obtenez votre tarif personnalisé instantanément

Ce processus ne prend que quelques minutes et vous permet d’avoir une vision claire des garanties et des tarifs proposés.

Étape Action Durée estimée
1 Choix du type d'assurance 30 secondes
2 Remplissage du formulaire 3-5 minutes
3 Comparaison des formules 2-3 minutes
4 Personnalisation du devis 1-2 minutes
5 Obtention du tarif final Instantané

Les informations nécessaires pour un devis précis

Pour obtenir un devis précis, vous devrez fournir certaines informations essentielles :

  • Pour l’assurance auto : marque et modèle du véhicule, année de mise en circulation, usage (personnel ou professionnel), kilométrage annuel, antécédents de sinistres
  • Pour l’assurance habitation : type de logement, superficie, nombre de pièces, statut d’occupation (propriétaire ou locataire), valeur estimée des biens à assurer

Plus les informations fournies seront précises, plus le devis sera adapté à votre situation personnelle.

La souscription en ligne : simple et rapide

Une fois votre devis établi, la souscription en ligne s’effectue en quelques étapes supplémentaires :

  1. Vérifiez les informations du devis et les garanties choisies
  2. Renseignez vos coordonnées personnelles
  3. Choisissez votre mode de paiement (mensuel ou annuel)
  4. Validez votre souscription en réglant la première échéance
  5. Recevez votre contrat par email et vos documents d’assurance

Tout ce processus peut être réalisé en moins de 10 minutes, offrant en conséquence une expérience utilisateur fluide et efficace.

Étape de souscription Durée estimée
Vérification du devis 2-3 minutes
Saisie des coordonnées 2 minutes
Choix du paiement 1 minute
Validation et paiement 2-3 minutes
Réception des documents Instantané par email

L’olivier Assurance met également à disposition des conseillers par téléphone pour accompagner les clients qui préfèrent être guidés dans leur démarche de souscription.

Gérez votre contrat via l’espace personnel L’olivier Assurance

L’espace client en ligne de L’olivier Assurance est un outil central pour la gestion de vos contrats. Il offre une interface intuitive permettant d’effectuer de nombreuses opérations sans avoir à contacter directement un conseiller.

Les fonctionnalités de l’espace client

L’espace personnel L’olivier Assurance propose de nombreuses fonctionnalités pour simplifier la vie des assurés :

  • Consultation descontrats en cours et des garanties associées
  • Modification des informations personnelles
  • Ajout ou suppression de garanties optionnelles
  • Téléchargement des documents contractuels
  • Suivi des paiements et gestion des modes de règlement
  • Déclaration et suivi des sinistres

Ces fonctionnalités permettent une gestion autonome et efficace de vos contrats d’assurance, que ce soit pour votre véhicule ou votre habitation.

Accès et utilisation de l’espace client

Pour accéder à votre espace personnel, suivez ces étapes simples :

  1. Rendez-vous sur le site officiel de L’olivier Assurance
  2. Cliquez sur « Mon espace client » en haut de la page
  3. Entrez votre identifiant (généralement votre adresse email)
  4. Saisissez votre mot de passe
  5. Vous accédez alors à votre tableau de bord personnalisé

Une fois connecté, vous pouvez naviguer facilement entre les différentes sections pour gérer vos contrats auto et habitation de manière intuitive.

Modification du contrat et ajout de garanties

L’espace client vous permet de faire évoluer votre contrat en fonction de vos besoins. Vous pouvez par exemple :

  • Ajouter un conducteur secondaire à votre assurance auto
  • Opter pour une garantie bris de glace plus étendue
  • Augmenter le plafond de votre garantie vol pour votre assurance habitation
  • Souscrire à l’option assistance en cas de panne pour votre véhicule

Chaque modification est prise en compte rapidement, et un avenant au contrat vous est envoyé par email pour confirmation.

Déclaration de sinistre en ligne

L’une des fonctionnalités les plus appréciées de l’espace client est la possibilité de déclarer un sinistre en ligne. Cette option permet de gagner un temps précieux en cas d’accident ou de dommage. Voici les étapes à suivre :

  1. Connectez-vous à votre espace personnel
  2. Cliquez sur « Déclarer un sinistre »
  3. Sélectionnez le type de sinistre (auto ou habitation)
  4. Remplissez le formulaire détaillant les circonstances
  5. Joignez les photos ou documents nécessaires
  6. Validez votre déclaration

Une fois la déclaration effectuée, vous pouvez suivre l’avancement de votre dossier directement depuis votre espace client.

Le service client et l’assistance de L’olivier Assurance

L’olivier Assurance se démarque grâce à la qualité de son service client, élu « service client de l’année 2022 » dans la catégorie « assurance de biens ». Cette reconnaissance témoigne de l’engagement de la compagnie envers la satisfaction de ses assurés.

Horaires et moyens de contact

Le service client de L’olivier Assurance est joignable :

  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
  • Le samedi de 9h à 17h

Plusieurs canaux de communication sont mis à disposition des clients :

Moyen de contact Disponibilité Temps de réponse moyen
Téléphone Heures d'ouverture Moins de 3 minutes
Email 24/7 Moins de 24 heures
Chat en ligne Heures d'ouverture Instantané
Formulaire de contact 24/7 Moins de 48 heures

A voir aussi : Les meilleures assurances habitation en ligne sans apport initial : comparatif et conseils

Processus de déclaration de sinistre par téléphone

Bien que la déclaration en ligne soit privilégiée, il est également possible de déclarer un sinistre par téléphone. Voici les étapes du processus :

  1. Appelez le numéro dédié aux sinistres
  2. Un conseiller vous guidera pour recueillir les informations nécessaires
  3. Fournissez les détails sur les circonstances du sinistre
  4. Le conseiller vous informera des démarches à suivre
  5. Un numéro de dossier vous sera communiqué pour le suivi

Cette option est particulièrement utile pour les assurés qui préfèrent un contact direct ou qui ont besoin d’assistance immédiate.

Service de dépannage rapide

L’olivier Assurance propose un service de dépannage rapide, avec une intervention garantie en moins de 45 minutes. Ce service inclut :

  • Une assistance 24/7
  • Un suivi en temps réel de l’arrivée du dépanneur
  • La prise en charge du remorquage si nécessaire
  • L’organisation d’une solution de mobilité temporaire

Ce service est particulièrement apprécié des conducteurs qui recherchent une tranquillité d’esprit maximale sur la route.

Partenariats et avantages exclusifs

L’olivier Assurance a noué des partenariats stratégiques pour offrir des services de qualité à ses assurés :

  • Europ Assistance pour la gestion des assistances et dépannages
  • France Pare-Brise et Carglass pour les réparations et remplacements de vitrage

Ces partenariats permettent aux assurés de bénéficier de services rapides et professionnels, souvent sans avance de frais.

Le Taxi Joker : un avantage unique

L’une des offres distinctives de L’olivier Assurance est le Taxi Joker, inclus dans toutes les formules auto. Ce service offre :

  • Une course de taxi gratuite par an, jusqu’à 50€
  • Utilisable 24/7, idéal pour les sorties nocturnes
  • Aucune justification nécessaire pour son utilisation

Le Taxi Joker est une initiative qui favorise la sécurité routière en offrant une alternative aux conducteurs qui ne se sentent pas en état de prendre le volant.

En bref, L’olivier Assurance se positionne comme un assureur moderne, alliant une offre digitale complète à un service client de qualité. Que ce soit pour l’assurance auto ou habitation, la compagnie propose des solutions flexibles et personnalisables, adaptées aux besoins des assurés d’aujourd’hui. Avec des processus simplifiés, une gestion en ligne intuitive et des services d’assistance performants, L’olivier Assurance répond aux attentes des consommateurs en quête d’efficacité et de tranquillité d’esprit dans la gestion de leurs assurances.

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